为进一步规范物业服务行业履约行为，明晰公共收益管理边界与实操要求，助力行业高质量发展，11月6日上午，物业服务履约与公共收益专项培训在市房产事务中心九楼会议室成功举办。本次培训是贯彻行业发展部署、回应企业核心诉求的重要举措，吸引了全市各物业服务企业负责人、项目管理骨干及财务相关人员等 140 余人参与，本次培训由轮值会长孙亚南主持。

培训伊始，协会会长张朝阳发表致辞。他首先强调，本次聚焦公共收益的专项培训意义重大，既是规范物业服务履约行为、保障业主合法权益的关键举措，也是推动行业合规化、高质量发展的重要抓手，希望全体参训人员认真学习、学以致用。他指出，安全是物业服务的底线，各物业企业要始终将安全放在首位，常态化开展安全隐患排查，不断强化安全培训与应急演练，切实筑牢服务安全防线；同时要以此次培训为契机，持续提升服务质量，深耕专业化学习，秉持 “轻管理、重服务，强保障” 的理念优化服务细节，精准对接并满足业主多元化需求。最后，会长提到，为进一步凝聚行业发展合力、助力行业高质量前行，接下来协会将积极配合主管部门成立物业协调委员会，并协同县市区物业主管部门组建优秀企业库，为行业树立合规经营、优质服务的标杆，共同营造规范有序、良性发展的行业生态。

本次培训特别邀请河南省七级韩法律咨询有限公司专家韩亚磊老师授课，紧扣 “履约规范” 与 “公共收益” 两大核心，以公共收益管理为重点，内容兼具政策指导性与实践可操作性。授课讲师围绕物业服务合同中公共收益相关条款约定、公共收益的范围界定与权属划分、收缴管理流程规范、账务公开要求、风险防控要点等关键模块，结合行业典型案例与实操误区进行深入解析，既精准解读了相关法律法规与政策文件，又细致传授了公共收益全流程管理的实用技巧。培训过程中，学员们专注聆听、积极互动，就公共收益核算、业主沟通反馈等实际问题展开热烈研讨，现场学习氛围浓厚。

参训学员纷纷表示，本次培训直击工作痛点，内容贴合实际需求，针对性强、实用性高，有效厘清了公共收益管理中的模糊认知，明确了履约服务的工作方向和方法。未来将把培训成果运用到实际工作中，进一步规范公共收益管理流程，强化履约责任意识，以更透明、合规的服务满足业主需求。

此次培训的成功举办，为行业搭建了高效的学习交流平台，有效提升了物业服务从业人员的履约专业素养与公共收益管理能力。下一步，将持续聚焦行业发展核心需求，常态化开展各类专业培训和交流活动，以精准服务赋能企业成长，为推动物业服务行业高质量发展注入强劲动力。