市民咨询业主大会投票系统 市房产事务中心：正推进智慧物业平台建设
近日，有市民通过平观新闻12345民呼必应掌上平台询问我市职能部门是否有建立或推进业主大会投票系统（含小程序）的规划及相关工作。12月4日，市房产事务中心回应称，目前正在推动相关工作的开展。
一周前，一位市民在平观新闻12345民呼必应掌上平台留言表示，我市“十四五”规划中有关“大力建设数字鹰城”的工作部署提到，要“提升智慧社区治理能力、服务水平和全民数字技能，构建覆盖城乡的智慧社会体系”。今年是“十四五”规划收官之年，市民据此咨询：我市职能部门是否有建立或推进业主大会投票系统（含小程序）的规划及工作，该系统大概何时能推出？
市12345民生热线服务中心将该市民的诉求派单给市房产事务中心。12月4日，记者从该中心了解到，接到诉求工单后，该中心立即安排专人核实处理。针对群众关心的“业主大会投票系统（含小程序）”建设及推进情况，该中心现将有关工作情况说明如下：智慧物业管理平台建设是提升物业服务监管水平、保障业主合法权益的重要举措， 更是推进物业管理数字化转型的关键抓手，对促进行业规范发展、优化服务供给具有重大意义。我市严格按照上级部署要求，积极推进智慧物业管理平台建设，目前正依托一体化政务服务平台，推动建设涵盖在线投票、表决结果查询、政策法规检索、公共资产信息公开、投诉建议受理、便民服务查询等功能模块的智慧综合监管平台，着力构建物业服务全流程监管体系，实现业主需求精准对接，企业资源优化配置，为构建规范高效、公开透明的现代物业服务模式提供有力支撑。
豫公网安备41017202000107号
