| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 47703 | ||
| 信件名称： | 常绿东风宸院违规交房违规收取物业费 | ||
| 信件分类： | 举报 | 提交时间： | 2024-09-06 |
| 信件内容： | 常绿东风宸院在没有取得主管部门验收的情况下于9月1.2.3日强行交房，并自9月1起收取物业费。交房时部分楼房外墙未粉刷完毕，部分楼道扶手未装，部分室内电线未接更未通电通水，所有业主房内无水无电，部分楼房阳台护栏未安装，空调外机安装位格栅未装，显然不符合交房条件。 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 市房产事务中心 | 回复时间： | 2024-09-27 |
| 回复内容： | 网民朋友，您好！您的留言已收悉，我中心领导高度重视，立即安排工作人员进行处理。现将办理情况通报如下：常绿东风宸苑小区于2024年8月23日取得五方验收，其他验收正在陆续推进。河南悦来物业服务有限公司于2024年8月1日开始进场进行承接查验，并针对查验问题（包括业主提出的问题）要求开发公司进行整改。常绿东风宸苑小区于2024年9月1、2、3日三天分批交房，业主验房后室内由部分维修未整改到位，河南悦来物业现已将维修问题汇总给开发公司，开发公司已经安排有关人员按计划陆续正在维修整改。河南悦来物业公司表示：物业与业主及开发商紧密对接，业主提出的问题在维修后，物业现场核实以后，确实整改完成后，物业会及时反馈业主。如业主不满意，物业公司会要求开发公司继续维修，直至业主满意为止。延期不按合同协议给解决方案的问题，不在我单位的职责范围之内，建议去其他职能部门咨询解决。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：0375-2636015。 | ||
| 回复评价 | |||
| 回复满意度评价： | 此信件写信人未评价，写信人可登录网站后进行评价(如果已评价，请刷新页面)。 | ||
豫公网安备41017202000107号
