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信件信息
受理编号: 47572
信件名称: 关于常绿北宸上苑小区物业服务问题
信件分类: 举报 提交时间: 2024-08-22
信件内容: 领导你好,常绿北宸上苑,12号楼电路一直不正常,一直不间断的断电。近一个月天天都要找物业,要么说没上班,要么说在排查一直不能解决,要么推到我们户主身上。我们正在装修每天四五个工人过来干不了什么活就走了。都得给人出一天的工钱。希望政府能够帮忙督促整改好,保证每家户主的基础用电需求。
回复信息
回复部门: 市房产事务中心 回复时间: 2024-09-06
回复内容: 网民朋友,您好!您的留言已收悉,我中心领导高度重视,立即安排工作人员进行处理。现将办理情况通报如下:2024年8月15日,北宸上苑12号楼业主室内用电的主电缆因地下车库施工导致破损停电,经物业公司通知开发单位于8月16日采购新电缆并在当晚6点更换完毕,后因本栋楼9层、10层业主户内装修施工用电漏电频繁跳闸,经开发单位水电工程师、物业公司人员和业主三方配合排查,于8月17日上午11点处理完毕。经运行测试未再出现因主电缆造成频繁跳闸问题。感谢您对我们工作的关注、关心与支持,您对我们的处理结果满意吗?如有疑问,请联系:0375-2636015。
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