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信件信息
受理编号: 25288
信件名称: 华夏梧桐园联合中介欺骗诱导消费者
信件分类: 求决 提交时间: 2021-08-13
信件内容: 尊敬的各位领导,我于7月6日在中介的带领下在建设路华夏梧桐园看房,置业顾问和中介人员极力推荐3号楼401号特价房,欺骗诱导我签了认购书,并交付一万元钱定金,当时协商并承诺回家跟家人商量考虑好房子不想要可以退,现在家人不同意购买,并且因为疫情原因,家人收入也断了,住房公积金断供不可再用,不知道开发商与中介公司之间有什么利益关系,签订合同后双方踢皮球,之前的承诺不再兑现,恳请贵单位领导体恤民情,协调退还我的一万块钱,感谢!
回复信息
回复部门: 市房产事务中心 回复时间: 2021-08-23
回复内容: 网民朋友,您好!您的留言已收悉,我中心领导高度重视,立即安排工作人员进行处理。现将办理情况通报如下:华夏梧桐苑项目位于我市卫东区建设路中段路北万达广场对面,规划1号、3号、7号共三栋住宅楼,由河南华夏润田置业有限公司(简称华夏公司)开发建设。接件后,我中心工作人员及时与反映人联系并约见华夏公司负责人,该负责人表示,华夏梧桐苑项目3号、7号楼已取得预售许可证,目前正在销售中。7月份反映人已与开发公司签订3号楼401号住房的认购协议,望反映人按照协议时间尽早完善购房手续。其间反映人由中介带领选房看房,协议由个人签字,不存在欺骗行为。如有异议请反映人和中介及时来公司协商,也可进行司法诉讼。该件已回复多次,但反映人一直强调家庭困难等原因,要求退房退款。下一步,我中心将加大协调力度,督促双方早日达成一致。感谢您对我们工作的关注、关心与支持,您对我们的处理结果满意吗?如有疑问,请联系:0375-2636025。
回复评价
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