| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 24263 | ||
| 信件名称： | 小区停车乱收费 | ||
| 信件分类： | 投诉 | 提交时间： | 2021-07-01 |
| 信件内容： | 我是湛南路中段碧水蓝天小区业主，小区非机动一直在地下车库停放，收费标准电动车18/月，三轮车20/月，现在因为消防问题，开发商将非机动车停放区上移到居民楼南侧空地。在交房时开放商承诺将空地作为休闲、绿化场所，现在不顾业主反对私自搭建停车棚，并将收费标准上调：电动车20/月，三轮车40/月，并且按年交费，一次交一年。业主们也打听了十几个小区，几乎没有小区内停车收费的，而且要价如此之高，停车收费应该有有正规的文件，发票，而且收取费用应该归全体业主所有。 而且碧水蓝天小区环境、配套设施根本就达不到小区标准，物业费确按正常小区标准收取。 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 市房产事务中心 | 回复时间： | 2021-07-13 |
| 回复内容： | 网民朋友，您好！您的留言已收悉，我中心领导高度重视，立即安排工作人员进行处理。现将办理情况通报如下：该小区电动车停车区域由地下车库转移地面，是因为接到消防部门关于防范住宅区域火灾隐患的要求，由地下车库转向地面停放充电。关于上调停放充电费用和按年收费的问题，目前价格已恢复至上调前价格进行收取，多收的费用正在逐个退还并取消按年收取费用。如果业主对该价格不满意，建议向市场监管局反映，由市场监管局进行认定和查处。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：0375-2636015。 | ||
| 回复评价 | |||
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