| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 22250 | ||
| 信件名称： | 湛河区平安景苑物业恶意收取非机动车管理费 | ||
| 信件分类： | 求决 | 提交时间： | 2021-04-22 |
| 信件内容： | 平安景苑小区建设单位在交房时，故意对非机动车停车棚，少建设，导致交房至今，三分之二的业主无处停车，现物业公司在未通过业主同意的情况下，私自使用小区北侧空地，建设车子棚。同时收取高昂的车辆管理费，非机动停车棚本就是小区交房时，配套设施的一部分，本小区物业却说建设费用为73万，非机动车停车棚作为小区配套设施，包含在业主买房费用里面，车子棚缺失本需要建设方解决，物业方为敛财，强制收取此费用，希望领导能实地考察一下，给出符合规定的解决方法。我个人走访了平顶山十几家小区，平安景苑是平顶山第一家收取此费用的，作为一个7000多户的小区，前期承诺一一未实现，欺骗业主，后期各种敛财，威胁业主，摔业主手机，希望能对小区物业进行更换。 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 市房产事务中心 | 回复时间： | 2021-05-13 |
| 回复内容： | 网民朋友，您好！您的留言已收悉，我中心迅速组织工作人员进行调查落实。现将办理情况通报如下：平安景苑小区建设单位在交房时，故意对非机动车停车棚，少建设，导致交房至今，三分之二的业主无处停车，现物业公司在未通过业主同意的情况下，私自使用小区北侧空地，建设车子棚，同时收取高昂的车辆管理费。平安景苑小区的建设单位（开发商）是平顶山市鹰骏房地产开发有限公司，物业服务企业是平顶山市瑞达安物业服务有限公司。因开发商在前期建设过程当中未规划停车棚，随着入住居民日益增多出现车辆停放难、充电难等问题，因小区内已没有空置土地资源用于停车棚的规划建设，物业公司与铁路方面进行协调，借用空地并出资进行了停车棚的建造，故出现了停车棚有偿使用的情况。目前，车棚已停止施工，停止收费。下一步，我中心继续督促湛河区物业主管部门，加强对物业公司的管理力度，提高服务质量，做到质价相符。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：0375-2636015。 | ||
| 回复评价 | |||
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