市房产事务中心聚力破解物业服务治理难题
为纵深推进物业服务领域专项整治，深入查找纠治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题，以雷霆之势解决群众“急难愁盼”，4月28日，平顶山市房产事务中心主任、党委书记冯明强，市纪委监委派驻市住建局纪检监察组组长王文倩带队，赴常绿北辰上苑、水岸嘉园、亚丁湾、鹰轮锦苑等小区调研。
市房产中心物业科通过收集整理调查问卷、“主任信箱”信访件、12345高频投诉，汇总群众反映集中的问题事项。调研组结合摸排情况，坚持问题导向，采取“现场办公+多方会诊”模式精准破题。针对群众反映集中的“装修押金逾期未退”“顶楼渗水顽疾”“物业不作为”等问题，调研组现场核查，与举报群众联系沟通，与物业企业、业委会代表、社区工作人员探讨解决。针对调研过程中发现的“电动车乱停乱放、飞线充电”“公共收益未公示”等问题，责令物业企业尽快整改。
“物业服务问题尽管很琐碎，问题很复杂，但不能有畏难情绪。”针对下阶段工作，冯明强提出三点要求：一是铁腕治乱。对整改不力、矛盾集中的物业企业，作为典型公开曝光，形成震慑；二是选树标杆。开展优秀物业服务企业评选，激发行业内生动力，形成良性竞争；三是筑牢根基。街道、社区、各级物管办对业委会规范化建设给予督导，把矛盾纠纷化解在基层，构建共治新格局。
市房产中心四级调研员杨超，新华区、湛河区住建局，属地街道办事处有关人员陪同调研。
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