| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 49552 | ||
| 信件名称： | 顶层电梯和电梯设备房共振噪音扰民，物业不作为 | ||
| 信件分类： | 投诉 | 提交时间： | 2025-04-28 |
| 信件内容： | 本人顶层32楼，客厅墙背面是两部电梯，电梯上方就是电井房，由于没有隔音和减震措施，导致每天受噪音共振影响正常生活休息，尤其是晚上经常睡不着，和物业沟通无果，请房产事务中心根据物业管理条例和民法典的相关法律法规督促物业采取必要措施减少或消除电梯共用设备的噪音共振对本人生活的侵扰，达到中华人民共和国噪声污染防治法和社会生活环境噪声排放标准的规定，保护业主生命健康权最基本的合法权益。物业是河南畅居物业服务有限公司，联系电话，19037555066, 7672569 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 市房产事务中心 | 回复时间： | 2025-06-19 |
| 回复内容： | 经市、区两级物业主管部门调查，该物业公司已联系维保单位对该电梯进行现场查看，经过区物业办、街道社区及物业公司等部门综合研判，认定该问题属建筑设计遗留问题，目前该电梯仍正常使用，已将该情况与业主沟通解释，该业主表示理解。 | ||
| 回复评价 | |||
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